杏彩体育网站有消费者正在社交平台上发帖称，1月5日黄昏7点多杏彩体育官网，其正在连锁热卤品牌盛香亭转转热卤广州一门店就餐经过中，有老鼠爬上了餐台，而且随地乱窜，惹起现场顾客惊吓、尖叫。伴计很疾消亡了老鼠，并把转台上的菜品收走，并愿意给消费者8.8折的优惠。

盛香亭转转热卤门老板打转动幼暖锅，转台上摆放菜品，供消费者自立挑选。该名消费者告诉记者，老鼠确实跑上了转台，正在其发帖后，门店仍旧与其获得干系，并举办了全额退款。

同临时段正在该店就餐的另一名消费者告诉记者，她正在就餐一半时，老鼠跑上了对面菜品的传送带，惹起顾客尖叫，伴计把老鼠抓了，并将传送带上的菜接收，“没有迎面废弃”，受到影响的顾客马上都走了，然而门店只给了8.8折的优惠扣头。该名消费者以为，门店仅以8.8折的优惠行为积累欠妥，“又忌惮又恶心，还没吃饱”。

1月6日，盛香亭品牌总部相干负担人告诉记者，经核实视频，近期市场的天花板正正在修茸，由于没有实时封堵，存正在极少大开的孔洞，市场初阶判决老鼠是从门店表天花板的孔洞跑进店里来的。正在老鼠展示后，门店仍旧对转台上的菜品举办报废管理，然而门店的管理还不敷圆满，1月6日总部介入后杏彩体育官网，仍旧为一共受到影响的顾客举办了全额退款管理。

该负担人进一步指出，盛香亭转转热卤涉事门店每月保留一周一次的消杀打点，比来一次消杀纪录为1月4日。品牌方仍旧干系市场，欲望尽疾实现天花板的修茸，同时门店正在1月6日下昼歇业大打扫，区域督导审核通事后门店将还原买卖。

涉事门店位于广州云汉新六合，1月6日，记者干系云汉新六合领会情形，事情职员表现，市场相干负担人将会对此事做出回应，截至发稿，记者尚未收到答复。

盛香亭热卤品牌于2016年正在长沙创立，紧要通过线下直营和加盟店售卖热卤、鲜卤等幼吃疾餐，品牌归属于长沙市拿云餐饮打点有限公司。2022年，盛香亭推出幼暖锅形式“盛香亭转转热卤”。窄门餐眼显示，截至2024年12月13日，盛香亭热卤具有门店288家，盛香亭转转热卤有门店35家。按照公多点评，盛香亭热卤人均消费约24元，盛香亭转转热卤人均消费为50至60元。

盛香亭背后站着绝味食物和腾讯。2021年，盛香亭获取了腾讯、绝味食物的投资；2024年，绝味食物对盛香亭追加投资1200万元。归纳天眼查和绝味食物的通告，绝味食物旗下基金合计持有盛香亭约33.09%股权，腾讯持有约9.83%股权。按照绝味食物此前披露的数据，2024年上半年，盛香亭所属公司完毕营收1.67亿元，净损失为1171.51万元。